Kunden Dynamischefeldern in Oberfleche des Agents in Ticket sehen

[Abdurrahman Celik]

Hallo ich habe Dynamische Feldern in Kunden Oberfläche die, die Kunden ausfüllen. Ich sehe aber die Infos von diese Dynamische Feldern in Ticket nicht.

Die dynamische Feldern sin bei Ticket::Frontend::AgentTicketZoom###DynamicField unter Selektierte zu zugewiesene Elemente zugeordnet. Sollte ich die Infos, wenn ich in ticket reingehe, an der rechte seite unter Ticket-Information nicht sehen ?

Danke im Voraus

[thomas-saydo]

Hallo,

die Dynamischen Felder werden nur angezeigt, wenn sie auch Werte enthalten.

Sicher das die Felder ausgefüllt sind?

VG

Thomas

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