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    • 29. November 2022 at 10:14 - Views: 573 #14324
      Christoph Hennig
      Participant

        Version: OTOBO 10.1.5 (Docker)

        Unser OTOBO ist über die LDAP Anbindung an unser Office 365 angebunden; die Office 365 Logins funktionieren einwandfrei.
        Leider gehen nun lokale Accounts wie der „root@localhost“ nicht mehr als als Login.

        Ist dies eine übliche Folge der LDAP Anbindung oder eine Fehlkonfiguration im Otobo?

      • 5. Dezember 2022 at 16:05 #14372
        Stefan Abel
        Participant

          Hallo,

          bei der LDAP-Anbindung wurde die Anbindung der lokalen Datenbank „überschrieben“. Die kann man aber einfach wieder reinnehmen.

          https://doc.otobo.org/manual/admin/10.1/en/content/users-groups-roles/agents.html#agent-back-end-sources

          Viele Grüße

          Stefan

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