Viewing 0 reply threads
  • Author
    Posts
    • #14432
      Andreas Brandts
      Participant

        ..orientiert sich am aktuellen Status aber nicht an dem, was in den Einstellungen gesetzt ist?

         

        Hi Leute,

        gerade bemerkt:

        Wenn ein Follow-Up eintrifft geht das Ticket auf offen.

        Wenn ich dann Ticket kategoriesieren drücke, sollte ich dort “Warten zur Erinnunergung” stehen sehen, weil ich es in der Konfig so eingestellt habe.

        Es ist aber leider der aktuelle Status dort zu sehen.

         

        Ist das ein Bug?

    Viewing 0 reply threads
    • You must be logged in to reply to this topic.