Fehlermeldung in der Übersicht: Der OTOBO Daemon läuft nicht.

[Guido Liedtke]

Ich habe otobo 10.0 (Apache 2) auf eine Raspberry PI 4B mit 8GM RAM und Raspberry OS (aktuell) installiert.

Nach der Installation gemäß Handbuch war auch alles wunderbar. ich gin also an die Konfiguration.

Jetzt erhalte aber die o.g. Meldung nach der Anmeldung.

Das interessante ist aber: Der Daemon läuft!

otobo@otobo:~$ bin/otobo.Daemon.pl status

Manage the OTOBO daemon process.

Daemon running

Auch die Abfrage der laufenden Prozesse ergibt: Der Dameon läuft!

otobo@otobo:~$ ps -ax|grep otobo.D
832 ? S 0:01 perl /opt/otobo/bin/otobo.Daemon.pl start
833 ? S 0:09 perl /opt/otobo/bin/otobo.Daemon.pl start
834 ? S 0:03 perl /opt/otobo/bin/otobo.Daemon.pl start
835 ? S 0:00 perl /opt/otobo/bin/otobo.Daemon.pl start
836 ? S 0:30 perl /opt/otobo/bin/otobo.Daemon.pl start
837 ? S 0:02 perl /opt/otobo/bin/otobo.Daemon.pl start

An der Situation ändert sich auch nichts durch einen Reboot.

Irgendwelche Ideen zu dem Thema?

• Dieses Thema wurde geändert vor 2 Jahren von Guido Liedtke.

[Guido Liedtke]

Ich habe übrigens das gesamte OTOBO System noch einmal neu installieren müssen.

Nach der Neuinstallation habe ich bei der KOnfiguration festgestellt, dass die „Daemon fehlt“ gerne mal kommt, wenn man die Queues ändert – warum auch immer.

Inzwischen habe die die Sysconfig so im Griff, dass die Fehlermeldung jedesmal wieder verschwunden ist, wenn ich die entsprechende Aktion rückgängig gemacht bzw. auf Ausliferungszustand zurückgesetzt habe.

Wenn diese Fehlermeldung kommt, arbeitet Otobo übrigens ganz extrem langsam – vermutlich, weil bei jeder Aktion der Daemon an der falschen Stelle gesucht wird.

Daher kann ich nur empfehlen, umfangreiche Änderungen an der Sysconfig nicht auf einen Schlag zu machen, sondern peu a peu.

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