• DE
  • EN
  • CH
  • Anmeldung OTOBO Community
  • 0Einkaufswagen
OTOBO
  • Start
  • OTOBO Helpdesk
    • OTOBO Features
    • OTOBO Demos
    • Download & Doku
    • FAQs
    • OTRS > OTOBO Migration
  • Services
    • Consulting & Trainings
    • OTOBO Support
    • OTOBO Hosting
    • Feature-Entwicklung
    • OTOBO Partner
    • OTRS > OTOBO Migration
  • Rother OSS
    • Über uns
    • Jobs
    • Kontakt
    • Impressum
  • Jobs
  • Community
    • OTOBO Contributions
    • OTOBO Forum
    • OTOBO Download
    • OTOBO Handbücher
    • OTOBO Blog
  • Suche
  • Menü Menü
Das neue OTOBO Kunden Dashboard, die alternative zu OTRS

OTOBO Partner Program

A strong international partner
network you can rely on

Our OTOBO Partner Program connects service providers and OTOBO clients from all over the world.

Find a Partner Become a Partner

Qualified OTOBO Partners provide first-rate service
in regions we don’t.

Our partners from all over the world speak your language, know your market
– and make you benefit from close collaboration with Team OTOBO.

Find an expert in your region

Qualified OTOBO PartnersInternational Service Providers

Qualified OTOBO Partners

All Qualified OTOBO Partners passed the trainings of their respective Partner Level and are supported directly by Team OTOBO.

Working with a Qualified Partner, you can be sure to get high quality service in your region, backed up by the makers of OTOBO.

Get in touch for more info >>

Level 1 - Qualified Partners

Our Partner Program is just starting, there are no fully qualified Level 3 Partners yet.

There are companies in the process though.
We will happily point you towards them.

Get in touch >>

Level 2 - Premium Partners

CIPHRON (Hannover)

Level 3 - Enterprise Partners

FREICON GmbH & Co. KG (Freiburg)

International Service Providers

The companies on this list asked to be registered on our website as a service provider but have no closer connection with Team OTOBO yet.

We cannot say anything about the quality of their service.

As long as we do not have qualified OTOBO Partners everywhere in the world, we keep this list as well, nevertheless as we hope it will help  connect OTOBO users and service providers.

Tell us about your experience >>

Brasil

ServiceUp (São Paulo)

China

Perseverance IT Service (Beijing)

Costa Rica

.

Deutschland

Efflux GmbH (Solingen)

Perl Services (Riedstadt)

Hong Kong

Cordeos

Italy

E-Time s.r.l. (San Martino – VR)

Japan

Cordeos (Tokyo)

Netherlands

SEEAS BV

Österreich

ONTEC AG (Wien)

Phillipines

Cordeos (Manila)

Singapore

Cordeos

Be part of the OTOBO Partner network and enjoy the strong backing of Team OTOBO.

OTOBO Qualified Partners have access to exclusive trainings and information
on OTOBO – and 3rd level support from our Support Team.

Join our network

Fed up with supporting ((OTRS)) Community Edition and not knowing what the future will bring?

So were we.

That’s why we decided to go back to the roots and start over with a new Open Source Helpdesk. Stefan was first employee of then OTRS GmbH back in 2004. He assisted in building the infrastructure and forging a strong Open Source community around OTRS in those early years.

He left OTRS AG in 2011, and continued to provide business services for the free OTRS versions ever since. Being convinced of the power of free open Source Software and professional support, we built OTOBO.

OTOBO Partner Program

Let’s join forces.

With OTOBO being available now, we are reaching out to companies with strong expertise in deploying ((OTRS)) Community Edition. We are looking for cooperation and partnership and want to build a supportive network all over the world instead of battling you as „gray market“.

Together, we can make OTOBO a viable Open Source alternative all over the world, and forge a strong base for great things to come.

Learn more about our Partner Program

OTOBO Qualified Partner Levels

Level 1 – PartnerLevel 2 – Premium PartnerLevel 3 – Enterprise Partner
General
Listing on OTOBO Partner website

in Section

✓

3rd – Qualified Partners

✓

2nd – Premium Partners

✓

1st – Enterprise Partners

OTOBO Qualified Partner Logo✓✓✓
Exclusive communication channels – private exchange with Team OTOBO & partners✓✓✓
Get advance info on upgrades✓✓✓
Get advance security info✓✓✓
Collaboration discount – get rewarded for your collaboration on the OS project
0-100%1-100%0-100%
Development
OTOBO Package validation—OTOBOverified TagOTOBOverified Tag
Code QA – assistance with quality assurance for your OTOBO packages—8h/year16h/year
Escalate bugs to Team OTOBO for priority resolution (number per year)2520
Exclusive OTOBO Dev Channel – interchange with other partners and Team OTOBO Dev✓✓✓
Regular Dev Meetup – digital exchange with partner developers and Team OTOBO✓✓✓
Support
3rd Level Support – get assistance with complex requests (number / year)51020
Exclusive Support Channel – interchange with partner supporters & OTOBO Support✓✓✓
Emergency Hotline – available 24/7/365 for mission critical incidents——✓
Exclusive Partner Trainings
Best practice – config and use4h/year4h/year8h/year (dedicated)
Best practice – OTOBO::ITSM—4h/year8h/year (dedicated)
Best practice – OTOBO dev—16h/year16h/year + 16h/year (dedicated)
Send me details
Send me details
Send me details

Let’s rock it together

Be part of the OTOBO Partner network

Do get in touch and let’s find out how we can be stronger together. Looking forward to hearing from you!

Learn more about our Partner Program
Grit Rother Rother OSS GmbH

Rother OSS

Business Services von den Machern von OTOBO

Von Mensch zu Mensch.
Und mit freundlichem Gesicht.

Kontakt

T DE 09427 – 68 39 000
T CH 071 – 552 08 80
E-Mail

Supportportal

News & Media

Medienmaterial
Pressemeldungen

Impressum
Datenschutz

Community

OTOBO Contributions – mitmachen!
OTOBO Partner
OTOBO Forum
OTOBO Bugs
OTOBO Download
OTOBO Dokumentation

© 2021 Rother OSS GmbH | Alle Rechte vorbehalten. Alle anderen Marken und Urheberrechte sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
  • Twitter
  • Impressum
  • Datenschutz
  • Disclaimer
Nach oben scrollen

Wir verwenden Cookies, um diese Website optimal gestalten und laufend verbessern zu können. Für Analyse und Statistik nutzen wir Google Analytics (anonymisiert).

OKMehr erfahren

Cookies und Datenschutz



Wie wir Cookies verwenden

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Aufruf von Websites im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Diese Cookies enthalten eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglichen.

Sie können das Setzen von Cookies jederzeit über eine entsprechende Einstellung in Ihrem Internetbrowser verhindern. Bereits gesetzte Cookies können jederzeit manuell oder automatisiert gelöscht werden. Dies ist in allen gängigen Internetbrowsern möglich. Wird das Setzen von Cookies im Browser deaktiviert, sind unter Umständen nicht alle Funktionen der Website vollumfänglich nutzbar.

Wir gehen grundsätzlich sehr sparsam mit Cookies um.
Detaillierte Informationen finden Sie in Abschnitt 4 unserer Hinweise zum Datenschutz.

Technisch erforderliche Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, um die Darstellung dieser Website und einiger ihrer Features zu gewährleisten.

Deshalb bieten wir hier auch keine Möglichkeit an, diese Cookies zu deaktivieren.
Dessen ungeachtet können Sie jederzeit durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser alle Cookies deaktivieren. Unter Umständen stehen Ihnen dann nicht mehr alle Funktionalitäten dieser Website zur Verfügung.
Weitere Informationen zu den gesetzten Cookies und zur Speicherdauer finden Sie in Abschnitt 4 unserer Hinweise zum Datenschutz.

Cookies von Google Analytics

Beim Besuch der Website werden Cookies von Google Analytics gesetzt, die eine Analyse der Benutzung unserer Website durch Sie ermöglichen. Ihre IP-Adresse wird dabei durch technische Vorkehrungen pseudonymisiert (IP-Anonymisierung und Deaktivierung der User-ID). Eine Zuordnung der Daten zum aufrufenden Nutzer ist daher nicht mehr möglich. Die Daten werden nicht gemeinsam mit anderen personenbezogenen Daten der Nutzer gespeichert.

Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihren Besuch auf unserer Website verfolgen, können Sie das Tracking in Ihrem Browser hier deaktivieren:

Hinweise zum Datenschutz

Detaillierte Informationen zum Einsatz von Cookies sowie unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier:

Datenschutz
Einstellungen übernehmenAlle Cookies zulassen