Anlegen von Gruppen nicht möglich

[Jens Kubieziel]

Ich bin immer noch dabei, von OTRS auf OTOBO umzuziehen. Dabei fiel mir auf, dass zwei Gruppen im OTOBO fehlen. Über das Admin-Interface versuchte ich, die anzulegen und erhielt folgende Fehlermeldung:

ERROR: relation "groups_table" does not existLINE 1: INSERT INTO groups_table (name, comments, valid_id, create_... ^, SQL: 'INSERT INTO groups_table (name, comments, valid_id, create_time, create_by, change_time, change_by) VALUES (?, ?, ?, '2021-04-07 16:42:14', ?, '2021-04-07 16:42:14', ?)'

Habt ihr eine Idee, warum die Relation fehlt? (Wie) Kann ich die neu anlegen?

[Jens Kubieziel]

Ein Blick in die DB offenbarte, dass es die Tabelle groups_table nicht gibt. Stattdessen gab es group, welches vermutlich noch aus der OTRS-Installation kommt.

[Jens Kubieziel]

Der Fehler lag nicht an OTOBO selbst. Vielmehr griff das System fälschlicherweise auf die alte OTRS-Datenbank zu.

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