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Hallo zusammen,
nachdem ich von Version 10.0.13 auf die 10.1.1 geupdated habe, bekomme ich alle 10min Post mit den unten angehängten Fehlermeldungen. Leider bin ich weder programmiertechnisch fit genug noch reichen meine DB Kenntnisse aus, vernünftig zu erkennen, was da los ist. Es scheint ja in der DB eine Relation zu fehlen („relation „stats_report“ does not exist“). Das bringt mich zu dem Verdacht, dass ich einen wichtigen Schritt vergessen habe, hatte bisher aber kein Google-Glück.
Ich bitte um Tips, wie ich weiterkommen könnte, welche logs noch hilfreich wären oder Kommentare, die mich in die richtige Richtung schubsen.
DBD::Pg::st execute failed: ERROR: relation „stats_report“ does not exist LINE 1: SELECT id, name FROM stats_report WHERE valid_id IN (1)
^ at /opt/otobo/Kernel/System/DB.pm line 779.
ERROR: OTOBO-otobo.Console.pl-Maint::Stats::Reports::GenerateCron-99 Perl: 5.30.0 OS: linux Time: Tue Mar 29 09:20:02 2022
Message: ERROR: relation „stats_report“ does not exist LINE 1: SELECT id, name FROM stats_report WHERE valid_id IN (1)
^, SQL: ‚SELECT id, name FROM stats_report WHERE valid_id IN (1)‘
Traceback (110441):
Module: Kernel::System::StatsReport::StatsReportList Line: 481
Module: Kernel::System::Console::Command::Maint::Stats::Reports::GenerateCron::Run Line: 78
Module: (eval) Line: 470
Module: Kernel::System::Console::BaseCommand::Execute Line: 464
Module: (eval) Line: 155
Module: Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker::Cron::Run Line: 134
Module: Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker::Run Line: 243
Module: (eval) Line: 386
Module: main::Start Line: 386
Module: /opt/otobo/bin/otobo.Daemon.pl Line: 164
Module:
xxxx@otobo:~# /opt/otobo/bin/otobo.CheckModules.pl –list | more
Required packages:
o Archive::Tar…………………ok (v2.32)
o Archive::Zip…………………ok (v1.67)
o Date::Format…………………ok (v2.24)
o DateTime…………………….ok (v1.51)
o DateTime::TimeZone………….ok (v2.38)
o Convert::BinHex………………ok (v1.125)
o CGI::PSGI……………………ok (v0.15)
o DBI…………………………ok (v1.643)
o DBIx::Connector………………ok (v0.56)
o Digest::SHA………………….ok (v6.02)
o File::chmod………………….ok (v0.42)
o List::AllUtils……………….ok (v0.15)
o LWP::UserAgent……………….ok (v6.26)
o Moo…………………………ok (v2.003006)
o namespace::autoclean………….ok (v0.29)
o Net::DNS…………………….ok (v1.22)
o Net::SMTP::SSL……………….ok (v1.04)
o Path::Class………………….ok (v0.37)
o Sub::Exporter………………..ok (v0.987)
o Template::Toolkit…………….ok (undef)
o Template::Stash::XS…………..ok (undef)
o Text::CSV……………………ok (v1.95)
o Text::Trim…………………..ok (v1.03)
o Time::HiRes………………….ok (v1.9760)
o Try::Tiny……………………ok (v0.30)
o URI…………………………ok (v1.71)
o XML::LibXML………………….ok (v2.0134)
o YAML::XS…………………….ok (v0.81)
o Unicode::Collate……………..ok (v1.27)
o Path::Class………………….ok (v0.37)
o Plack……………………….ok (v1.0047)
o Plack::Middleware::Header……..ok (v0.04)
o Plack::Middleware::Refresh…….ok (undef)
o Plack::Middleware::ReverseProxy..ok (v0.16)
o Const::Fast………………….ok (v0.014)Recommended features for setups using apache:
o ModPerl::Util………………..ok (v2.000011)Database support (installing one is required):
o DBD::mysql…………………..ok (v4.050)Various features for additional functionality:
o Encode::HanExtra……………..ok (v0.23)
o Net::LDAP……………………ok (v0.66)
o Crypt::Eksblowfish::Bcrypt…….ok (v0.009)
o XML::LibXSLT…………………ok (v1.99)
o XML::Parser………………….ok (v2.46)Features enabling communication with a mail-server:
o Net::SMTP……………………ok (v3.11)
o Mail::IMAPClient……………..ok (v3.42)
o Authen::SASL…………………ok (v2.16)
o Authen::NTLM…………………ok (v1.09)
o IO::Socket::SSL………………ok (v2.067)Optional features which can increase performance:
o JSON::XS…………………….ok (v4.02)
o Text::CSV_XS…………………ok (v1.41)xxxx@otobo:~#
Viele Grüße
Wolfgang
P.S. sollte ich mir offenbar nicht genug Mühe gegeben haben, so habt bitte Geduld mit mir…
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Hallo Wolfgang,
Du hast das Upgrade Script übersehen auszuführen denke ich. Einfach noch bitte folgendes ausführen:
Ohne Docker:
root> su - otobo
otobo> /opt/otobo/scripts/DBUpdate-to-10.1.plMit Docker:
root> docker exec -it otobo_web_1 perl scripts/DBUpdate-to-10.1.plDanach sollte alles passen.
Schöne Grüße,
Stefan Rother
Team OTOBO
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