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      Markus Kangowski
      Participant

      Guten Abend,
      wenn ich bei mit im Ticketsystem die Funktion „Sofort schließen“ nutze, wird leider unter Agent nicht eingetragen, welcher Agent die Funktion ausgelöst hat.

      Ist das so auch vorgesehen und kann man das ggf. ändern ?

      Grüße
      Markus

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