Neue Registerkarte in AgentTicketZoom zur Gruppierung von dyn. Feldern anlegen

[Sven Kassel]

Hallo,

ich benötige einen kleinen Stups in die richtige Richtung. Ich möchte unter AgentTicketZoom eine neue Registerkarte wie z.B. „Priorität“ anlegen, um in diesem dyn. Felder anzuzeigen.

Ich denke, dass ich in der Systemkonfig diese neu zu erstellende Registerkarte einbinden muss, finde aber nicht den entsprechenden Punkt. Es wäre super, einen passenden Hinweis zu erhalten.

Vielen Dank

Gruß Sven

[Sven Kassel]

Ich bin etwas weiter. Scheinbar muss das unter Ticket::Frontend::MenuModule### eingebunden werden. Auf dem Server muss scheinbar unter Kernel::Output::HTML::TicketMenu::Generic ein entsprechendes Modul existieren. Kann man da einfach ein neues hinzufügen? Das ist dann aber abseits meiner Möglichkeiten. Da brauche ich einen Entwickler.

Oder liege ich da ganz falsch?

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