Guten Tag,
wir nutzen seit kurzem auch eine Otobo Instanz am Laufen und würden nun gerne die beworbene Funktion der REST-API nutzen (um Tickets auszulesen und anzulegen). Ich habe bereits einen WebService unter angelegt (in Anlehnung an: https://doc.otobo.org/manual/admin/stable/en/content/processes-automation/web-services.html).
Mein Versuch ist jetzt einfach eine ganz einfache Search oder Get Operation durchzuführen. Leider finde ich ab jetzt keine weiteren Informationen mehr in der Dokumentation, geschweige den ein Beispiel. Was muss ich jetzt tun, um die angelegte Operation von außen aufzurufen (effektiv also: Authentication und die Request-URL selber, die mir hier fehlen).
Gibt es dazu weitere Informationen oder können wir einen beispielhaften API Aufruf erhalten. Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Malte Sittig