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    • 25. January 2021 at 12:06 - Views: 543 #10622
      Stefan Wolf
      Participant

        Hallo,

        ich bin bei OTOBO ein kompletter Neuling und war gerade dabei meine erste Installation in einer Docker-Umgebung zu realisieren. Beim ersten Starten des Docker-Containiers (gleich nachdem ich der env Datei mein Otobo Passwort hinzugefügt habe) bekomme ich folgende Fehlermeldung:

        stefanwolf@OTOBO-SRV:/opt/otobo-docker$ docker-compose up --detach
        ERROR: Missing mandatory value for "environment" option interpolating {'MYSQL_ROOT_PASSWORD': '${OTOBO_DB_ROOT_PASSWORD:?err}'} in service "db": err

        Ich habe bereits einmal versucht das Passwort wieder zu ändern, habe es in Hochkommata geschrieben, auch ohne.

        Leider kein Erfolg, ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen.

        Vielen Dank und Grüße

        Stefan

         

      • 28. January 2021 at 9:56 #10630
        Martin Frey
        Participant

          Hallo Stefan,

          ich hab das Passwort in der .env ganz ohne Hochkommata oder “ angegegeben. Versuch es doch mal so. Evtl. klappt es.

           

          Gruß Martin

        • 17. March 2021 at 10:23 #11082
          Thomas Schmidt
          Participant

            Hallo zusammen,

            ich habe auch sehr lange nach dem Fehler gesucht.

            Wenn ${OTOBO_DB_ROOT_PASSWORD:?err}  durch ${OTOBO_DB_ROOT_PASSWORD} ersetzt wird, läuft es wieder.

            Hier gibt es scheinbar Probleme zuwischen Dokumentation und Umsetzung bei docker-compose.

            Ich hoffe ich konnte weiterhelfen.

            Viele Grüße

          • 17. March 2021 at 10:35 #11084
            Sven Oesterling
            Keymaster

              Hallo,

              ich vermute, dass ihr eine veraltete docker-compose-Version benutzt. Mit

              docker-compose --version

              kann das überprüft werden. Benötigt wird mindestens 1.25.0 – das ist im Manual zwar angegeben, aber der Link zu einem Tutorial wie man neuere Versionen installiert ist ganz unten zugegebenermaßen leicht zu übersehen: https://www.digitalocean.com/community/tutorials/how-to-install-docker-compose-on-ubuntu-18-04

              (Bei der Gelegenheit könntet ihr auch die docker-Version überprüfen. Vgl die Requirements ganz oben und die Tips ganz unten unter Resources: https://doc.otobo.org/manual/installation/stable/en/content/installation-docker.html)

              Viele Grüße, Sven

            • 17. February 2023 at 16:58 #14726
              Mario Minati
              Participant

                Das Ändern der Variablen Definition ${OTOBO_DB_ROOT_PASSWORD:?err} hilft nicht. Der Teil nach dem Fragezeichen ist lediglich die Meldung die angezeigt wird, wenn die Variable leer ist (siehe Docker Dokumentation zu env-Dateien).

                Ist der Dateiname der .env-Datei korrekt mit Punkt?

                Liegt die Datei im richtigen Ordner? Die Datei liegt nicht im gleichen Ordner wie die .yml-Dateien sondern eine Ebene höher.

                Ist die Variable OTOBO_DB_ROOT_PASSWORD auskommentiert und nur einmal vorhanden?

                Viel Erfolg, Mario

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