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    • #11819
      Syoxx
      Participant

      Hallo,

      wir würden gerne noch einige Felder zu der in OTOBO vorhandenen Elasticsearch-Suche hinzufügen. Standardmäßig werden in den Suchergebnissen nur die Felder „Ticket-Nummer, Titel, Queue, Alter“ angezeigt. Wir würden hier gerne noch die Felder „Ticket-Status, Kundenname, Ticket-Besitzer“ hinzufügen. Leider habe ich bisher noch keine funktionierende Möglichkeit gefunden. Hat hier jemand bereits Erfahrungen und kann helfen?

    • #12711
      Mario Sch
      Participant

      Hallo,

       

      gibt es hierzu eine Lösung?

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